Τηλεφωνικές Παραγγελίες: 210 57.38.890
Τηλεφωνική εξυπηρέτηση
Τηλεφωνική εξυπηρέτηση

210 57.38.890

45 χρόνια μαζί

8 Καταστήματα

 Κέρδισε 5% επιπλέον έκπτωση αγοράζοντας με πιστωτική κάρτα
Cart
  • 0
  • 0
Το καλάθι σας είναι άδειο

ΚΑΛΑΘΙ ΑΓΟΡΩΝ

MAYORALΠΑΙΔΙΚΑ ΠΑΠΟΥΤΣΙΑ SNEAKERS ΑΓΚΑΛΙΑΣ ΚΟΡΙΤΣΙ PASTEL

NewOFFER -13%
ΠΑΙΔΙΚΑ ΠΑΠΟΥΤΣΙΑ SNEAKERS ΑΓΚΑΛΙΑΣ ΚΟΡΙΤΣΙ MAYORAL PASTEL
15,00 € - 13,00 €
Επιλέξτε από τα διαθέσιμα μεγέθη:
  • Δωρεάν αποστολή στην Ελλάδα για αυτό το προϊόν.

MAYORAL sneakers παιδικά αγκαλιάς

Παιδικά sneakers αγκαλιάς για κορίτσι από τη Mayoral σε ροζ και champagne χρώμα. Κατασκευασμένα από υψηλής ποιότητας υλικά, με επένδυση από γουνάκι εσωτερικά, μαλακό πάτο και αντιολισθητική σόλα. Ενα υπέροχο girly σχέδιο για ολες τις μικρές fashionista!


Κωδικός: 9.933 076

Brand: MAYORAL

Φύλο: Bebe

Ποιότητα: Ύφασμα

Φόδρα: Ύφασμα

Χρώμα: ΡΟΖ

Αποστολές εντός Ελλάδας

Όλες οι αποστολές σε προορισμούς εντός Ελλάδας, πραγματοποιούνται ΧΩΡΙΣ έξοδα αποστολής για όλες τις παραγγελίες, ανεξαρτήτως ποσού για λίγες μόνο μέρες !

Τα προϊόντα που παραγγείλατε αποστέλλονται στην διεύθυνση που μας έχετε ορίσει, μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών "ΠΟΡΤΑ-ΠΟΡΤΑ" ή της εταιρείας ταχυμεταφορών "Γενική Ταχυδρομική". Εναλλακτικά, μπορείτε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας να επιλέξετε να παραλάβετε προσωπικά το δέμα σας από οποιοδήποτε από τα ταχυδρομικά γραφεία των ΕΛΤΑ (850) ή από τα 300 κατάστημα της εταιρείας "Γενική Ταχυδρομική", στην Ελλάδα.

Αποστολές στο εξωτερικό

Για τις αποστολές στο εξωτερικό έχετε την δυνατότητα να επιλέξετε μια απο τις παρακάτω μεθόδους, ανάλογα με τον επιθυμητό χρόνο παράδοσης και το κόστος αποστολής.

Η Χρέωση στις περιπτώσεις αυτές ποικίλει ανάλογα με τη χώρα προορισμού , την επιλεγμένη μέθοδο αποστολής και το συνολικό βάρος(ή ογκομετρικό βάρος) των προϊόντων της κάθε παραγγελίας. Το κόστος αποστολής για κάθε προίόν εμφανίζεται στη σελίδα του, στην ενότητα Αποστολή.

Για τις αποστολές στο εξωτερικό , έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε μία από τις παρακάτω μεθόδους, ανάλογα με τον επιθυμητό χρόνο παράδοσης και το κόστος αποστολής:

Για τις αποστολές εντός Ευρώπης η χρέωση είναι στα €15, για προϊόντα συνολικού βάρους εως 2 Kgr και παράδοση σε 2-3 εργάσιμες.

Οι αποστολές εκτός Ευρώπης επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής €22, για προϊόντα συνολικού βάρους εως 2 Kgr. Η αποστολή θα γίνεται με συστημένο δέμα μέσω ΕΛΤΑ.

  • UPS
  • ΕΛΤΑ (Απλό Ταχυδρομείο)
  • EMS
  • Γενική Ταχυδρομική (μόνο σε παραγγελίες με προορισμό την Κύπρο και την Βουλγαρία)

Αποστολές στην Κύπρο
  • ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΙΚΗ ΓΕΝΙΚΗΣ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗΣ
  • ΑΕΡΟΜΕΤΑΦΟΡΑ ΓΕΝΙΚΗΣ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗΣ

Για αποστολές στην Κύπρο, εαν η επιλεγμένη μέθοδος αποστολής είναι η Εμπορευματική Μεταφορά της Γενικής Ταχυδρομικής, πραγματοποιούνται χωρίς έξοδα αποστολής ανεξαρτήτως ποσότητας, αν η αξία της παραγγελίας υπερβαίνει τα €49. Η χρέωση για παραγγελίες συνολικής αξίας μικρότερης των €49 με την ίδια μέθοδο αποστολής είναι €5,99 ανά αποστολή.

Η υπηρεσία αποστολής με τις Εμπορευματικές μεταφορές πραγματοποιούνται με πλωτά μέσα. Οι Αποστολές γίνονται συγκεντρωτικά από τις αποθήκες μας βάσει προγράμματος του μεταφορέα κάθε Εργάσιμη ΠΕΜΠΤΗ, γεγονός που σημαίνει πως αν η παραγγελία πραγματοποιηθεί μετά την Πέμπτη το πρωί ή για κάποιο λόγο τα προϊόντα της παραγγελίας δεν βρίσκονται στις αποθήκες μας μέχρι τότε, θα συμπεριληφθεί αναγκαστικά στην φόρτωση της Επόμενης Εβδομάδας. Οι αποστολές φθάνουν στην Κύπρο, στην πόλη Λάρνακα, έπειτα από 4-5 ημέρες και διανέμονται στον προορισμό που έχετε επιλέξει εντός 1-2 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία άφιξης.

Αν επιθυμείτε Αερομεταφορά με Γενική Ταχυδρομική, η χρέωση ανα αποστολή είναι στα €10 και η παράδοση στον προορισμό τους σε 2-3 εργάσιμες.


Χρόνος αποστολής/παράδοσης

Κύριο μέλημα του ηλεκτρονικού καταστήματος sagiakos.gr αποτελεί η άρτια και γρήγορη εξυπηρέτηση των πελατών του. Στόχος μας είναι να παρέχουμε τα πιο ποιοτικά προϊόντα της αγοράς, στις χαμηλότερες τιμές και με τους ταχύτερους χρόνους παράδοσης.

Οι παραγγελίες αποστέλλονται από την εταιρεία μας αυθημερόν, εφόσον έχουν καταχωρηθεί έως τις 12:00 εργάσιμης ημέρας και δεν υπάρχει κάποιο πρόβλημα στη διαθεσιμότητα ή άλλη αιτία καθυστέρησης (πχ. ανάγκη ταυτοποίησης των στοιχείων του πελάτη λόγω χρήσης ύποπτης πιστωτικής κάρτας ή αναμονή τραπεζικού εμβάσματος).

Ο χρόνος παράδοσης των παραγγελιών εντός Ελλάδας εξαρτάται από την εταιρεία ταχυμεταφορών και είναι συνήθως 1-3 εργάσιμες ημέρες.

Για τις αποστολές στην Κύπρο με την Εμπορευματική Μεταφορά της Γενικής Ταχυδρομικής, ο χρόνος Παραδοσης των παραγγελιών είναι 4-10 εργάσιμες ημέρες.

Για τις αποστολές στο εξωτερικό , ο χρόνος παράδοσης είναι 2-3 εργάσιμες ημέρες για αποστολές με EMS, 5-7 εργάσιμες για αποστολές με ΕΛΤΑ (αγορές INTERNATIONAL) και 2-3 εργάσιμες ημέρες για αποστολές με Γενική Ταχυδρομική (Κύπρος/Βουλγαρία) η UPS.

Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, θα ενημερώνεστε έγκαιρα από το τμήμα παραγγελιών για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.

Με Αντικαταβολή μετρητοίς

Θα πληρώσετε κατά την παραλαβή των προϊόντων που παραγγείλατε στον τόπο που μας έχετε υποδείξει.

Η αντικαταβολή αποτελεί μια ασφαλή μέθοδο εξόφλησης αγορών. Με την παραλαβή των προϊόντων που έχετε παραγγείλει εξοφλείτε και το οφειλόμενο ποσό στον υπάλληλο της ταχυμεταφορικής εταιρείας που σας παραδίδει την παραγγελία. Το κόστος αντικαταβολής για την Ελλάδα είναι 2 για παραγγελίες κάτω των 49.90€ .

Η συγκεκριμμένη μέθοδος είναι διαθέσιμη και για την Κύπρο και δεν απαιτεί πιστωτική κάρτα. Για προορισμό την Κύπρο δεν υπάρχει καμία επιπλέον επιβάρυνση.

Το μέγιστο ποσό παραγγελίας που μπορεί να εξοφληθεί με την μέθοδο της αντικαταβολής είναι €300,00.

Με Πιστωτική κάρτα

Visa, MasterCard, με δυνατότητα επιλογής 3,6 ή και 12 άτοκων δόσεων (για ποσά άνω των €50, €100 ή €150, αντίστοιχα).

Η χρήση της πιστωτικής σας κάρτας για τις αγορές σας στα ηλεκτρονικά καταστήματα sagiakos.gr είναι απόλυτα ασφαλής.

Για να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα, θα πρέπει να συμπληρώσετε στη σχετική φόρμα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας τον αριθμό και την ημερομηνία λήξης της πιστωτικής σας κάρτας, το όνομα κατόχου, καθώς και τον τριψήφιο αριθμό (CVV) που βρίσκεται στο πίσω μέρος της κάρτας.

Εαν η κάρτα σας υποστηρίζεται από το πρόγραμμα άτοκων δόσεων, αφού συμπληρώσετε τον αριθμό της κάρτας, θα εμφανιστεί σχετική επιλογή για το πλήθος των δόσεων που επιθυμείτε.


Μ
ΕΣΩ PayPal

Επιλέγοντας την πληρωμή με PayPal, σας δίνουμε τη δυνατότητα να εξοφλήσετε την παραγγελία σας, χρησιμοποιώντας τον ασφαλέστερο και ποιο διαδεδομένο τρόπο πληρωμής παγκοσμίως.

Μόλις ολοκληρώσετε τη συμπλήρωση όλων των υπολοίπων στοιχείων που απαιτούνται για την καταχώρηση της παραγγελίας θα μεταφερθείτε αυτόματα στο ασφαλές site του PayPal, απο όπου θα έχετε την δυνατότητα είτε να συμπληρώσετε απευθείας τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας είτε να κάνετε login στον ήδη υπάρχοντα PayPal λογαριασμό σας και να χρησιμοποιήσετε με μόλις ένα κλικ τα αποθηκευμένα στοιχεία σας.

Χρησιμοποιώντας το PayPal για τις συναλλαγές σας, δε δίνετε τα στοιχεία των πιστοτικών σας καρτών σε κάθε ηλεκτρονικό κατάστημα παρά μόνο στο PayPal.

Mε Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό (έμβασμα)

Εάν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δε σας εξυπηρετεί η μέθοδος πληρωμής με αντικαταβολή, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία με έμβασμα σε τραπεζικό λογαριασμό.

Στην περίπτωση αυτή, η παραγγελία παραμένει σε κατάσταση "αναμονής" μετά την καταχώρησή της, εώς ότου επιβεβαιωθεί από το τμήμα λογιστηρίου μας η κατάθεση του ποσού στον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό:

EUROBANK: Αριθμός Λογαριασμού 0026.0017.67.0200139261
ΙΒΑΝ : GR 6902600170000670200139261

ALPHABANK: Αριθμός Λογαριασμού 151-00232000-0303
ΙΒΑΝ: GR 52 0140 1510 1510 0232 0000 303

ΕΘΝΙΚΗ : Αριθμός Λογαριασμού 084/47005110
ΙΒΑΝ : GR 03 0110 0840 0000 0844 7005 110

ΠΕΙΡΑΙΩΣ: Αριθμός Λογαριασμού 5106062432765

IBAN: GR38 0172 1060 0051 0606 2432 765



ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : SAGIAKOS AE


Για επιβεβαιώση της κατάθεσης καλέστε στο 210 5738890 ή με fax στο 210 5774790

Στις πληρωμές μέσω εμβάσματος, η αποστολή της παραγγελίας γίνεται μόνο εφόσον το έμβασμα γίνει με έξοδα αποστολέα(OUR ,όχι SHA) και εφόσον στην αιτιολογία του εμβάσματος καταχωρηθεί ο αριθμός της παραγγελίας την οποία αφορά, έτσι ώστε να μπορεί να γίνει η ταυτοποίηση.
Όλα τα εμβάσματα πληρωμής πρέπει να γίνονται στο νόμισμα τιμολόγησης του καταστήματος μας(EUR).


Ασφάλεια Συναλλαγών

Το sagiakos.gr αναγνωρίζει τη σημασία της ασφάλειας των Προσωπικών σας Δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατη ασφάλεια σας.

Όλες οι πληροφορίες οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας είναι ασφαλείς και απόρρητες. Η ασφάλεια του ηλεκτρονικού καταστήματος sagiakos.gr και επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους:

Αναγνώριση Πελάτη

Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνωρισή σας είναι δύο: ο Κωδικός Εισόδου (όνομα χρήστη/email) και ο προσωπικός μυστικός κωδικός (password), οι οποίοι κάθε φορά που τους καταχωρείτε σας παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία.

Σας δίνεται η δυνατότητα να μεταβάλετε τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (password) και τη διεύθυνση ηλεκτρονικής σας αλληλογραφίας (e-mail) όσο συχνά επιθυμείτε.

Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία σας είστε εσείς μέσω των ανωτέρω κωδικών και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την διατήρηση της μυστικότητας και απόκρυψης του από τρίτα πρόσωπα.

Σε περίπτωση απώλειας του ή διαρροής του, θα πρέπει να προβείτε στην άμεση ειδοποίηση μας, αλλιώς το ηλεκτρονικό κατάστημα sagiakos.gr δεν ευθύνεται για την χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο.

Σας συνιστούμε για λόγους ασφαλείας, να αλλάζετε το password σας σε τακτά χρονικά διαστήματα και να αποφεύγετε τη χρήση των ίδιων και εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών (π.χ ημερομηνία γέννησης). Επίσης σας προτείνουμε να χρησιμοποιείτε όχι μόνο γράμματα και αριθμούς αλλά και σύμβολα για την δημιουργία password.

Ελεγχόμενη Πρόσβαση (firewall)

Η πρόσβαση στα συστήματα του sagiakos.gr ελέγχεται από firewall, το οποίο επιτρέπει τη χρήση ορισμένων υπηρεσιών από τους πελάτες/ χρήστες, απαγορεύοντας, παράλληλα, την πρόσβαση σε συστήματα και βάσεις δεδομένων με απόρρητα στοιχεία και πληροφορίες της εταιρείας.

Απόρρητο Συναλλαγών

Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του e-commerce (ηλεκτρονικού εμπορίου). Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρήστη/ μέλος στο sagiakos.gr είναι εμπιστευτικές και έχουμε λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Μερικά από τα μέτρα που έχουν ληφθεί είναι τα ακόλουθα:

Το sagiakos.gr δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελάτών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.

Για την δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του sagiakos.gr είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επίθετο, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων κλπ.) κατά κανόνα για να διεκπεραιωθούν οι παραγγελίες σας.

Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου sagiakos.gr , τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας, την επικοινωνία, τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και την διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές).

Σε κάθε περίπτωση οι εργαζόμενοι του sagiakos.gr που έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα είναι συγκεκριμένοι και η πρόσβαση προσώπων χωρίς εξουσιοδότηση στα προσωπικά σας δεδομένα απαγορεύεται. Κάθε εύλογο μέτρο για την ασφάλιση των δεδομένων σας έχει παρθεί.

Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα ενημέρωσης ή και αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.


Αλλαγές / Επιστροφές σε φυσικά καταστήματα

Αλλαγές σε προϊόντα που έχουν αγοραστεί online μπορούν να γίνουν και στα φυσικά καταστήματα Sagiakos, με εκαίρεση τα πολυκαταστήματα Attica.

Ακύρωση Παραγγελίας - Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Πότε μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

α) Πριν την αποστολή των προϊόντων – Η ακύρωση μπορεί να γίνει με αποστολή e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση eshop@sagiakos.gr ή τηλεφωνικά στα 210 57.38.890  /  210 57.86.075, Δευτέρα έως Παρασκευή.

β) Μετά την παραλαβή των προϊόντων μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας για υπαναχώρηση, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων.

Για να προχωρήσετε στην δωρεάν επιστροφή προϊόντος πρέπει το προϊόν να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε χωρίς φθορές & εντός της αρχικής συσκευασίας του. Τα προϊόντα που επιστρέφονται θα πρέπει να συνοδεύονται και από όλα τα απαραίτητα παραστατικά που λάβατε με την παραλαβή τους.

Εφόσον επιλέξετε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης και ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, θα σας επιστραφούν τα χρήματα στο σύνολό τους εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία ακύρωσης της παραγγελίας.
Η επιστροφή χρημάτων μπορεί να γίνει μόνο Online.

Υπηρεσία Επιστροφών Sagiakos.gr

Για όλες τις περιπτώσεις που επιθυμείτε επιστροφή του προϊόντος που αγοράσατε (αλλαγή μεγέθους/χρώματος/σχεδίου, αντικατάσταση, επιδιόρθωση ή επιστροφή χρημάτων), θα πρέπει να καταχωρήσετε ένα Αίτημα Επιστροφής με τις απαιτούμενες πληροφορίες, κάνοντας κλικ στο παρακάτω link:

 Aίτημα επιστροφής   

Μη ξεχάσετε να αναφέρετε τον κωδικό παραγγελίας σας.


Αίτημα Επιστροφής

Μόλις ελεγχθεί το αίτημά σας από το προσωπικό μας, θα λάβετε ειδοποίηση με email για την έγκριση της επιστροφής και οδηγίες για τον τρόπο και τη διεύθυνση αποστολής.

Αφότου πραγματοποιήσετε την αποστολή, θα πρέπει να κάνετε κλικ στο link "Επιβεβαίωση Αποστολής" στη σελίδα του Αιτήματος Επιστροφής σας, έτσι ώστε να ενημερωθεί το σύστημά μας. Μόλις παραλάβουμε την επιστροφή σας θα λάβετε και πάλι ενημερωτικό email και στη συνέχεια θα ενημερωθείτε για την τελική έκβαση του αιτήματος.

Αν πρόκειται για αλλαγή μεγέθους/χρώματος/σχεδίου ή αντικατάσταση, θα πρέπει μετά την έγκριση της επιστροφής να καταχωρήσετε μια νέα παραγγελία για το προϊόν που επιθυμείτε. Κατά την καταχώρηση της παραγγελίας αυτής, θα πρέπει οπωσδήποτε να εισάγετε τον αριθμό του Αιτήματος Επιστροφής σας στο σχετικό πεδίο, καθώς αν παραλείψετε αυτό το βήμα, το νέο προϊόν θα σας αποσταλεί με κανονική χρέωση (δηλαδή δεν θα συνυπολογιστεί η αξία του προϊόντος που επιστρέφετε).

Για την καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτησή σας, καθώς και για λόγους οργάνωσης και αξιοπιστίας, θα σας συνιστούσαμε να χρησιμοποιείτε πάντα αυτή τη λειτουργία του καταστήματός μας και να μη ζητάτε να επιστρέψετε τα προϊόντα τηλεφωνικά ή μέσω email.

Αλλαγές Προϊόντων

Εάν επιθυμείτε να κάνετε αλλαγή του προϊόντος που αγοράσατε - και μόνο στην περίπτωση που το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί - θα πρέπει να καταχωρήσετε ένα Αίτημα Επιστροφής εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής και να πραγματοποιήσετε την αποστολή του προϊόντος εντός 3 ημερών από την ημερομηνία έγκρισης του Αιτήματος.
Τα προϊόντα που επιστρέφονται θα πρέπει οπωσδήποτε να βρίσκονται μέσα στην αρχική τους συσκευασία, διαφορετικά δεν θα γίνεται δεκτή. Αν για οποιδήποτε λόγο η εξωτρική σακούλα συσκευασίας έχει χαθεί, θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί άλλη σακούλα,έτσι ώστε να προστατεύεται η εσωτερική συσκευασία κααι να μην είναι δυνατόν να κολληθούν ταινίες και σημάνσεις απο την εταιρεία courier.

Για παραγγελίες εντός Ελλάδας η επιστροφή είναι δωρεάν και υπάρχει χρέωση MONO για την δέυτερη αποστολή 3.99€.

Αλλαγές εκτός Ελλάδος

Για παραγγελίες εκτός Ελλάδας και Κύπρου, ο πελάτης πραγματοποιεί την επιστροφή με χρέωσή του και επιβαρύνεται για την αποστολή αντικατάστασης με τα κανονικά έξοδα αποστολής (ανάλογα με τη χώρα προορισμού).

Για παραγγελίες απο την Κύπρο παρέχεται η δυνατότητα ΔΩΡΕΑΝ επιστροφής Προϊόντων, χρησιμοποιώντας την Γενική Ταχυδρομική και δηλώνοντας χρέωση Παραλήπτη. Αν επιλεγεί αυτή η μέθοδος, η επιβάρυνση στην αποστολή αντικατάστασης , εκτός φυσικά της διαφοράς τιμής των προϊόντων, αν υπαρχει, θα είναι €5 ανά προϊόν και + €2 ανά επιστροφή και θα χρεωθεί αυτόματα στην παραγγελία αντικατάστασης.

Λανθασμένες αποστολές

Σε περίπτωση που το πρϊόν που παραλάβατε δε συμπίπτει με το προϊόν της παραγγελίας σας, θα πρέπει καταχωρήσετε ένα Αίτημα Επιστροφής εντός 5 ημερών από την παραλαβή και να πραγματοποιήσετε την αποστολή του προϊόντος εντός 3 ημερών από την ημερομηνία έγκρισης του Αιτήματος.

Στην περίπτωση αυτή δεν υπάρχει καμία επιβάρυνση του πελάτη για την αντικατάσταση.

Ελαττωματικά Προϊόντα

Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν αποδειχθεί ελαττωματικό σε διάστημα 6 μηνών από την πώλησή του, αναλαμβάνουμε την επιδιόρθωση ή ακόμα και την αντικατάστασή του με νέο (στην περίπτωση που δεν επιδέχεται επιδιόρθωση), χωρίς οποιαδήποτε επιβάρυνσή σας.

Μόλις εντοπιστεί το ελάττωμα, θα πρέπει να καταχωρήσετε ένα Αίτημα Επιστροφής, έτσι ώστε να λάβετε οδηγίες για τη διαδικασία επιστροφής/ αντικατάστασης/ αποζημίωσης. Εαν κριθεί αναγκαία η αντικατάσταση και δεν υπάρχει διαθεσιμότητα, έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε ανάμεσα στην αντικατάσταση από κάποιο άλλο, ισάξιο προϊόν της επιλογής σας, ή την επιστροφή ολόκληρης ή μέρους της αξίας του σε χρήματα.

Το ποσό επιστροφής χρημάτων στην περίπτωση ελαττωματικών προϊόντων που έχουν χρησιμοποιηθεί υπολογίζεται στην αρχική αξία, μειωμένη κατά 10% για κάθε μήνα που έχει μεσολαβήσει από την αρχική πώληση.

Επιστροφή Χρημάτων

Εάν για οποιοδήποτε άλλο λόγο επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε και δε σας ενδιαφέρει η αντικατάστασή του με κάποιο άλλο, θα πρέπει να καταχωρήσετε ένα Αίτημα Επιστροφής εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής και να πραγματοποιήσετε την αποστολή του προϊόντος εντός 3 ημερών από την έγκριση του Αιτήματος. Αφού πραγματοποιηθεί η επιστροφή και διαπιστωθεί πως το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί, θα σας γίνει επιστροφή χρημάτων. Εάν η πληρωμή έχει γίνει με τη μέθοδο της αντικαταβολής, η επιστροφή χρημάτων θα γίνει μέσω εμβάσματος σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.

 Τα προίόντα και η συσκευασία θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση και να συνοδεύονται απο όλα τα συνοδευτικά έγγραφα: Απόδειξη Λιανικής ή τιμολόγιο και όλα τα συνοδευτικά, όπως ετικέτες κλπ.
Επιστροφή χρημάτων γίνεται με τις τρέχουσες τιμές των προϊόντων, εντός 14 ημερολογιακών ημερών.
Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων, ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΕΠΙΒΑΡΥΝΟΥΝ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ. Αν βρίσκεστε στην Ελλαδα η την Κύπρο και επιλέξετε να επιστρέψετε το προϊόν με Γενική Ταχυδρομική και χρέωση παραλήπτη, θα σας αφαιρεθούν απο το ποσόν επιστροφής χρημάτων €6,00 η €8,00 ανα προϊόν, αντίστοιχα για την κάλυψη του κόστους μεταφοράς. Η Επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο με εταιρεία courier Γενική Ταχυδρομική για την Κύπρο κια  με το Πόρτα Πόρτα η Γενική Ταχυδρομική για την Ελλάδα. Δεν θα γίνονται δεκτές οι επιστροφές με τα ΕΛΤΑ.

Σε αντίθετη περίπτωση διατηρούμε το δικαίωμα να μη δεχτούμε την επιστροφή.

Top